2018年8月,由宝开承建的苏洪鲜食南通物流配送中心水果生鲜输送分拣项目,经过宝开项目管理团队、软件团队和项目实施团队3个月的奋战,完成了项目的信息化建设、软件实施和自动化设备的安装调试,现已经稳定运行一个月,获得了客户对宝开的高度评价和认可。整体项目通过验收正式上线,标志着苏洪鲜食仓储分拣智能管理系统正式上线,仓储自动化分拣设备正式投入运营,实现物流配送中心信息化管理,将大大提高仓库的拣选包装发货效率,为客户提供更加新鲜的蔬果美食。
苏洪鲜食隶属于华东地区知名的水果经销商—绿海果业旗下,是江苏省南通地区首家生鲜连锁超市,主营产品包括:水果、蔬菜、牛奶、米、油,以及进口食品、饮料等,是政府支持培育的新业态企业。公司建有专业的果蔬保鲜库,面积达50000多平,拥有专业的配送和发货能力,配置冷冻、冷藏库、保鲜冷库,保证生鲜果蔬的新鲜。为满足消费者更及时、更高效的配送需求,此次苏洪鲜食在供应链端引入信息化仓储智能管理系统,使自身业务管理更加智慧、高效,也为自身产品品质和服务体验塑造更多优势。
宝开与苏洪鲜食于今年4月达成合作,承建其南通物流配送中心输送分拣项目。项目集成了各类自动化输送设备、包装设备和称重设备,搭建人机实时交互式系统,助力苏洪鲜食建立大数据和信息系统,实现仓库自动化输送分拣系统的快速反应和高效分拨,降低人力成本的同时,大幅提高水果拣选作业效率,提升服务品质。
由项目管理、软件开发、电气控制等部门技术人员组建而成的宝开项目组团队,自今年4月入场实施,从方案细化、硬件设备组装、电气系统安装与调试、软件信息化系统的开发与搭建到最终的培训验收,积极配合苏洪鲜食的业务需求,灵活调整和优化实施方案。
谈及此次项目的特点和实施过程中遇到的难点,宝开项目经理于海介绍道:“苏洪鲜食是我们在生鲜食品行业的一个新案例,也是客户引入自动化系统和实现信息化管理的一次新尝试。硬件部分,由于箱规多,包装材质有塑料膜包装箱、塑料箱、泡沫箱、竹箱、三合板箱、纸箱(又分有无打包带),箱体材质又有湿箱、带水泡沫保鲜箱等,且不受业主控制,主要由水果供应者随机配置,对于我们现场调试及适应度要求很高,既要克服塑料箱的打滑,又要适应受潮湿的(烂箱的高阻力) 。经过团队协商和调试对比,我们最终采用缩小滚筒间距和进行包胶处理来解决这一难题,并针对上线的所有箱规进行逐一测试,最终实现99%箱体都能上线发货,只有个别的没有包装不能上线,如几十斤的单个波萝蜜和需按重量配发的普通西瓜;并且上线后线体配送平稳,没有出现散箱、各种脆瓜和玻璃制品的破裂。”
“此外,该项目对技术上要求更高,既要适应突然增量(某种水果当季高峰)的水果配送,又要跟据门店需求配送,还要考虑总部的配发当季旺品和各门店销售业绩等多种情况,及时做相应的调整。我们的软件开发团队,现场与业主进行了详尽沟通,试开发了十几项需求接口,不断优化调整,最终完成了方案的全面落地。”于海补充道。
“由于订单本身存在高随机性和变动性,且订单标准化和信息化管理不完善,如何实现WCS系统与苏洪鲜食门店ERP系统之间的对接,是这次软件信息化系统建设的一个挑战。我们通过多次沟通,反向推动业主建立健全标准化订单管理系统,并通过多种方案的需求接口设计,不断测试与调试,最终实现仓储智能管理系统与各门店ERP系统的数据对接。上线后的智能管理系统,可帮助苏洪鲜食实现订单的信息化管理,一方面减少了人工,不需要再用传统的手写单据进行订单管理,二是更加灵活和高效,系统可自行计算并回传数据到门店,并根据业务需求量调整配送波次。”负责此次软件开发的宝开IT工程师刘彪表示,虽然过程经历一些挑战,但是团队共同努力,最终达到预期效果,宝开的专业实力得到了客户的肯定和认可。